Новости технической поддержки

28 августа 2020

Исправлены проблемы с печатью карт в ArcGIS Enterprise 10.8.1

В ArcGIS Enterprise 10.8.1, а конкретнее, в ArcGIS Server 10.8.1 обнаружена проблема: не работают сервисы печати: созданный по умолчанию и пользовательские сервисы печати, опубликованные из ArcGIS Pro.
Пользовательские сервисы печати, опубликованные из ArcMap, работают нормально.

В настоящее время зарегистрирована ошибка ПО:
BUG-000133317: The default print service in ArcGIS Server 10.8.1 on certain operating systems fails to print maps, and returns the error message, “Error executing tool. Export Web Map Task: error raised" when the account running ArcGIS Server is not an administrator.
Workaround to change the ArcGIS Server account to a local Administrator user.


24 сентября выпущено обновление, которое устраняет данную проблему и еще пару других проблем. Ссылка на загрузку обновления: https://support.esri.com/en/download/7834.

Проблемы с ArcGIS? Мы на связи:

Напишите нам

support@esri-cis.ru

Напишите сообщение

Позвоните нам

Задать вопрос по телефону

+7 (495) 755-88-89