Новости технической поддержки

02 апреля 2020

Критическая уязвимость ArcGIS Server

В настоящее время техническая поддержка работает в дистанционном режиме.
Это означает, что мы так же, как и раньше, принимаем и обрабатываем все запросы, которые приходят на почтовый ящик support@esri-cis.ru

Телефонные звонки принимаются в рабочее время, но из-за технических особенностей аппаратуры наш специалист слышит первый звонок своего телефона после 4-5 гудков в вашей трубке.
Если вы позвонили нам, подождите чуть дольше, чем обычно. Вам обязательно ответят!
Это касается и звонков в другие отделы нашей компании.

Хотя, как и раньше, призываем всех наших любимых пользователей: пишите нам, пожалуйста! Так вы дадите возможность нашему специалисту нормально обдумать ситуацию и предоставить грамотную консультацию по решению проблемы. 

Проблемы с ArcGIS? Мы на связи:

Напишите нам

support@esri-cis.ru

Напишите сообщение

Позвоните нам

Задать вопрос по телефону

+7 (495) 755-88-89